Dalam dunia perbankan, setiap nasabah pasti akan selalu membutuhkan layanan terbaik seperti halnya Citibank call center. Citibank, N.A atau Citibank merupakan sebuah cabang dari perusahaan Citibank N.A yang berpusat di ibu kota Amerika Serikat, New York. Sebagai salah satu perusahaan bank terbaik, Citibank sendiri dimiliki oleh Citigroup Inc.
Menurut sejarahnya, Citi pertama kali hadi di Indonesia pada tahun 1968. Bersamaan dengan 3.500 karyawan yang direkrutnya, Citi dengan penuh kebanggaan memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya berupa layanan perbankan seperti transaksi harian, perusahaan, serta beragam produk investasi.
Dilihat dari informasi lengkapnya lewat Citibank call center, saat ini Citi telah menjadi salah satu bank asing dengan nilai kekayaan aset terbesar di Indonesia. Hingga saat ini, salah satu bank asing ini juga telah beroperasi dan tersebar 10ke cabang di Jakarta, Bandung, Surabaya, Semarang, Medan, dan Denpasar.
Tidak bisa disangkal, sampai dengan saat ini juga Citi telah memiliki jaringan transaksi nasabah yang tersebar di 33.000 titik pembayaran dan 6.000 lokasi sebagai jaringan distribusi koperasi di 34 provinsi. Kesuksesan lain yang diraih Citibank juga saat bisa dilihat dari banyaknya jaringan ATM yang tersebar di berbagai lokasi.
Mengenal Dunia Perbankan Melalui Citibank
Setiap tahunnya, Citibank memang terus memberikan kontribusi terbaik untuk negeri. Kontribusi tersebut sangat penting karena dapat menjangkau beragam lapisan dan komunitas dalam sosial kemasyarakatan. Dalam payung Citi Peka atau Peduli Karya, Citibank juga memiliki misi untuk pertumbuhan dan kemajuan ekonomi negeri.
Telah berdiri sejak tahun 1998, Citi Peka juga sangat fokus pada kegiatan Corporate Social Responbility di mana kegiatan tersebut merupakan pilar iklusi keuangan. Selain itu, ada beberapa kegiatan lain seperti kesempatan anak muda dan kota berkelanjutan. Perusahaan ini mengusung tinggi konsep Lebih dari Filantropi dengan banyak program unggulan.
Untuk kalian yang tengah mencari salah satu perusahaan perbankan terbaik, maka sangat tepat untuk menggunakan Citibank. Ada banyak keuntungan, produk, dan layanan yang bisa kalian temukan lewat bank ini di Citibank call center. Adapun produk dan layanan tersebut seperti produk perbankan, credit card, pinjaman, asuransi, dan wealth management.
Untuk urusan perbankan, kalian bisa mengurus dan mendapatkan produk seperti rekening dan deposito, Global Banking, Citibank Debit Card, Citibusiness, dan Global Currency Account. Tidak perlu bingung, pembukaan buku rekening Citi juga saat ini dapat dilakukan dengan sangat mudah.
Tanpa perlu mengunjungi bank cabang, sebenarnya proses pembukaan buku rekening tersebut bisa dilakukan secara online. Dengan masuk pada laman website resmi Citibank, maka kalian cukup menghubungi pihak Citibank call center. Kalian juga bisa melakukan livechat, maupun panggilan telepon melalui layanan tersebut.
Produk – Produk Terbaik yang Ditawarkan
Sebagai salah satu perusahaan perbankan, tentu tidak mengherankan apabila bank asing ini juga menawarkan produk rekening, giro, tabungan, dan deposito. Untuk kalian yang sebelumnya sedang mencari informasi seputar produk – produk terbaik lewat call center, maka berikut akan dibahas juga mengenai hal tersebut.
Dari banyaknya produk yang ditawarkan pihak Citibank call center, produk kartu kredit dan deposito merupakan pilihan terbaik yang bisa kalian pilih. Pengajuan kartu kredit ini sendiri dapat kalian manfaatkan untuk memenuhi segala kebutuhan agar hidup kamu menjadi lebih mudah. Banyak keuntungan saat kalian mengajukan kartu ini, salah satunya potongan harga.
Sampai dengan saat ini, Citibank sudah mengeluarkan beragam layanan kartu kredit dengan fasilitas dan kemudahan transaksi kepada para nasabahnya. Untuk kalian yang ingin menggunakan produk ini, maka perlu diketahui apabila ada beberapa produk kartu kredit dari Citibank.
Pertama, kartu kredit Citi Rewards. Produk Credit card satu ini merupakan produk menarik yang memberikan banyak reward points. Kalian yang senang melakukan belanja dapat menikmati potongan harga sampai dengan 15% di beberapa merchant yang sebelumnya sudah bekerjasama.
Kemudian, ada kartu kredit Citi Premier Miles, Citi Cash Black Platinum, Citi Simplicty+, Garuda Indonesia Citi, Citi Telkomsel, dan Citi Prestige. Perlu diingat, setiap produk di atas memiliki layanan dan program yang berbeda satu sama lainnya. Kalian bisa mendapatkan informasi lengkap mengenai produk tersebut di Citibank call center.
Layanan dan Mudahnya Proses Aplly
Citibank memang sangat terkenal atas pelayanan yang diberikan kepada para nasabah setianya. Untuk kalian yang baru bergabung, maka ada tiga layanan utama di mana bisa kalian dapatkan. Ketiga layanan tersebut yaitu installment plan, insurance, dan layanan informasi call center Citibank.
Untuk layanan installment plan, produk credit card Citibank akan memberikan program cicilan dengan besaran bunga 0% sampai dengan 24 bulan untuk setiap transaksi. Sedangkan untuk masalah insurance, beragam produk bank asing ini akan melindungi data informasi nasabah dengan asuransi Pirma Proteksi.
Terakhir, layanan yang akan didapatkan setiap nasabah bank ini berupa layanan 24 jam Citibank call center. Kamu bisa menghubungi layanan ini pada nomor 69 999 atau di nomor (021) 2520000 dan 30009999. Perlu diketahui juga, layanan tersebut akan dikenakan biaya panggilan secara umum.
Setelah mengetahui beragam layanan yang didapat setelah menjadi nasabah, selanjutnya kalian juga perlu mengetahui proses pengajuan kartu kredit bank asing ini. Untuk proses pengajuannya sendiri, setiap nasabah bisa coba mendatangi bank atau kantor – kantor cabangnya. Selain itu, masing – masing calon nasabah juga dapat melakukan pengajuan secara online lewat situs resminya.
Syarat dan Dokumen yang Dibutuhkan
Saat akan melakukan pengajuan kartu kredit lewat Citibank call center, tentu dibutuhkan beberapa syarat minimal dan dokumen – dokumen pendukungnya. Berbicara mengenai apa saja syarat tersebut, maka untuk yang paling pertama dibutuhkan usia minimal 21 tahun dan maksimal di umur 65 tahun. Untuk pengajuan kartu kredit tambahan, dibutuhkan minimal umur 17 tahun.
Kemudian, syarat lain datang dari pendapatan nasabah per tahunnya. Secara umum, kisaran pendapatan untuk proses pengajuan kartu kredit ini ada di nilai Rp. 60 juta sampai dengan RP. 600 juta per tahunnya. Besaran pendapatan yang didapatkan akan memengaruhi jenis kartu kredit yang akan diajukan.
Untuk masalah dokumen pendukungnya, sebenarnya berkas – berkas yang dibutuhkan sangatlah umum. Adapun dokumen wajib yang harus disiapkan seperti fotokopi KTP atau paspor, NPWP, slip gaji atau SPT PPh21, rekening tabungan di 2 bulan terakhir, akta perusahaan atau SIUP, Surat Izin Profesi, serta KITAS atau paspot.
Secara umum, berbagai produk Citibank memang hadir untuk memberikan kemudahan bagi para nasabahnya dalam menyelesaikan proses pembayaran tagihan kartu kredit. Melalui layanan ini, nasabah bisa menyelesaikan semua tagihan tersebut melalui layanan Citibank, jaringan ATM, hingga rekanan bank yang telah bekerjasama dengan pihak bank asing ini.
Dari beragam informasi di atas, tentu dapat diketahui apabila proses pengajuan aplikasi credit card bisa dilakukan dengan sangat cepat dan mudah. Selain dapat menghemat waktu kamu, beragam keuntungan yang lain juga bisa didapatkan saat kalian coba menghubungi pihak Citibank call center.